Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 juillet 2023

Nous vous remercions de consulter la Politique de confidentialité de Beecee. Cette Politique de confidentialité explique comment Beecee (collectivement désignée par « Beecee », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et partage des informations vous concernant (désignées par « vous », « votre » ou « l’utilisateur ») lorsque vous accédez à nos sites web (« Services ») ou que vous les utilisez.

Les utilisateurs sont responsables des données tierces qu’ils fournissent ou partagent via nos Services et confirment qu’ils ont le consentement du tiers pour nous fournir de telles données.

Informations que nous collectons

Informations de journal et d’utilisation : telles que le type de navigateur que vous utilisez, le modèle de matériel, le système d’exploitation, l’adresse IP, les identifiants uniques de l’appareil, les horaires d’accès, les pages consultées, les liens cliqués et le comportement de navigation, comme le temps passé, le site d’où vous venez et le site que vous visitez après nous avoir quittés.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet pour fournir, maintenir et améliorer nos Services ainsi que d’autres interactions que nous avons avec vous. Par exemple, nous utilisons les informations collectées pour :

Faciliter et améliorer notre expérience en ligne ;
Fournir et livrer des produits et services, effectuer une authentification, traiter les transactions et les retours, et vous envoyer des informations connexes, y compris des confirmations, des reçus, des factures, des enquêtes sur l’expérience client et des avis liés aux produits ou services ;
Traiter et fournir des promotions ;
Répondre à vos commentaires et questions et fournir un service client ;
Si vous nous avez indiqué que vous souhaitez recevoir des notifications ou des messages promotionnels ;
Détecter, enquêter et prévenir les transactions frauduleuses et autres activités illégales et protéger nos droits, nos biens et ceux des autres ;
Respecter nos obligations légales et financières ;
Surveiller et analyser les tendances, l’utilisation et les activités ;
Fournir et permettre à nos partenaires de fournir de la publicité et du marketing ciblés en fonction de vos intérêts.

Comment nous pouvons partager des informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Fournisseurs de services tiers. Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services, des fournisseurs, des entrepreneurs ou des agents qui effectuent des transactions ou des services en notre nom, tels que ceux qui nous aident dans notre activité et nos opérations internes, comme l’expédition et la livraison, le traitement des paiements, la prévention de la fraude, le service client, les cartes-cadeaux, les expériences, la personnalisation, le marketing et la publicité ;
Changement dans l’activité. Nous pouvons partager des données dans le cadre d’une transaction commerciale, telle qu’une fusion ou une acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société, une coentreprise, une réorganisation d’entreprise, une insolvabilité ou une faillite, un financement ou une vente d’actifs de l’entreprise ;
Pour se conformer à la loi. Nous pouvons partager des données pour faciliter le processus légal à la suite de demandes légales émanant des autorités publiques, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi autorisées par la loi.
Avec votre consentement. Nous pouvons partager des données avec des tiers lorsque nous avons votre consentement.
Avec les partenaires de publicité et d’analyse. Voir la section intitulée « Publicité et Analyse » ci-dessous.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse fourni par Google LLC. Nous utilisons ce service pour analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le Service, en vue d’analyser l’utilisation sur différents appareils et d’apporter des améliorations pour tous les utilisateurs. Pour en savoir plus sur Google Analytics, veuillez consulter leur Politique de confidentialité. Pour refuser cette fonctionnalité en installant le module complémentaire de navigateur Google Analytics Opt-out, veuillez cliquer ici.

Beecee a également signé un accord de sous-traitance avec Google LLC, consultable sur simple demande.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité commercialement raisonnables conçues pour protéger vos informations. Un contrat spécifique de sous-traitance a été conclu avec la société Ionos, consultable sur simple demande. Malgré nos meilleurs efforts, cependant, aucune mesure de sécurité n’est totalement infaillible.

Conservation des données

Nous conservons les informations que nous collectons à votre sujet aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, ou pour d’autres motifs commerciaux légitimes, y compris pour respecter nos obligations légales, réglementaires ou de conformité.

Droits de confidentialité en Californie

Si vous êtes un résident de Californie et que le traitement de vos informations personnelles est soumis au California Consumer Privacy Act (« CCPA »), vous disposez de certains droits concernant ces informations personnelles. En vertu du CCPA, sous réserve de certaines exceptions, « informations personnelles » désigne toute information qui identifie, concerne, décrit, peut être associée à un résident de Californie ou un foyer, ou qui pourrait raisonnablement être liée, directement ou indirectement, à une personne ou un foyer en particulier.

Si vous êtes un résident de Californie, vous avez le droit de demander que nous vous fournissions les informations suivantes :

Les catégories et les éléments spécifiques d’informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet. Nous avons divulgué les catégories d’informations dans la section « Informations que nous collectons » ci-dessus.
Les catégories de sources à partir desquelles nous collectons des informations personnelles. Nous avons divulgué les catégories de sources dans la section « Source d’informations et technologies de suivi » ci-dessus.
Les finalités de la collecte, de l’utilisation ou de la vente d’informations personnelles. Nous avons divulgué ces finalités dans les sections « Comment nous utilisons vos informations » et « Comment nous pouvons partager des informations » ci-dessus.
Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles. Nous avons divulgué les catégories de tiers dans la section « Comment nous pouvons partager des informations » ci-dessus.
Les catégories d’informations personnelles divulguées à votre sujet à des fins commerciales. Nous avons divulgué les catégories de tiers dans la section « Comment nous pouvons partager des informations » ci-dessus.

Vous avez également le droit de demander que nous supprimions vos informations personnelles en vertu du CCPA dans certaines circonstances, sous réserve de certaines exceptions.

Enfin, vous avez le droit de ne pas être discriminé pour avoir exercé les droits énoncés dans le CCPA.

Veuillez noter que nous avons le droit de prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité et l’authenticité de votre demande.

Droits de confidentialité de l’UE

Les personnes résidant dans certains pays, dont l’Espace économique européen (EEE) et le Royaume-Uni, bénéficient de certains droits légaux en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) concernant leurs données personnelles.

Dans la mesure où les informations que nous collectons sont associées à une personne physique identifiée ou identifiable et sont protégées en tant que données personnelles conformément au RGPD, elles sont désignées dans cette Politique de confidentialité comme « Données personnelles ».

Demandes d’accès des personnes concernées

Sous réserve de toute exemption prévue par la loi, vous pouvez avoir le droit de demander :

une copie des Données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
de corriger les Données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
de supprimer votre compte ou vos Données personnelles ;
de vous opposer au traitement de vos Données personnelles à certaines fins ;

Pour accéder à vos droits de confidentialité, envoyez-nous un e-mail à contact@beecee.co.

Nous traiterons généralement les demandes dans un délai d’un mois. Il se peut que nous devions vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et/ou la juridiction dans laquelle vous résidez. Si votre demande est complexe ou si vous avez formulé un grand nombre de demandes, il se peut que nous mettions plus d’un mois pour y répondre. Nous vous informerons si nous avons besoin de plus d’un mois pour répondre.

Bases légales pour le traitement des données personnelles

Nous pouvons traiter vos données personnelles en vertu de la loi applicable sur la protection des données sur les bases légales suivantes :

Nécessité contractuelle : nous pouvons traiter vos données personnelles pour conclure ou exécuter un contrat avec vous.
Consentement : lorsque vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Intérêt légitime : nous traitons vos données personnelles pour vous fournir nos Services, tels que l’offre de notre expérience utilisateur en ligne, la communication avec vous, le service client, le marketing, l’analyse et l’amélioration de notre activité, ainsi que pour protéger nos Services.

Limites d’âge

Notre Service est destiné aux adultes âgés de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès des enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et que vous pensez que votre enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations, veuillez nous envoyer un e-mail ou nous écrire à l’adresse indiquée à la fin de cette Politique de confidentialité. Veuillez marquer vos demandes « Demande d’informations COPPA ».

Modifications de cette Politique de confidentialité

Beecee peut modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous encourageons à visiter cette page pour vous tenir informé. Si les modifications sont importantes, nous pouvons vous fournir un avis supplémentaire à votre adresse e-mail ou via nos Services. Votre utilisation continue des Services indique votre acceptation de la Politique de confidentialité modifiée.

Bulletins d’information / Newsletter

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos courriels marketing et/ou nos bulletins d’information en nous contactant comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous. Nous pouvons néanmoins vous envoyer des messages transactionnels, qui comprennent des communications liées aux Services et des réponses à vos questions.

Stockage des informations

Les informations que nous conservons sont stockée en Europe. Si vous résidez aux États-Unis, vous comprenez et acceptez ce point.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter le responsable du traitement des données à l’adresse suivante :

beecee.co/etre-rappele

contact@beecee.co

Rappel des droits de l’utilisateur

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :

Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).

Pour exercer vos droits, veuillez adresser par mail à contact@beecee.co

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.